BLQ - Bologna Airport
L'aeroporto di Bologna, intitolato al fisico e inventore Guglielmo Marconi, è uno dei maggiori aeroporti in Italia per numero di passeggeri e di destinazioni, in costante crescita grazie anche alla posizione strategica sul territorio.
Cosa
App iOS & Android
Quando
2016 - in corso
Nuove modalità di interazione per i passeggeri
L’ambizione dell’Aeroporto di Bologna nel 2016, anno del nostro primo contatto, era quella di rinnovare le applicazioni mobile per le piattaforme iOS e Android, rimaste invariate dalla loro primissima pubblicazione nel 2012.
La nostra sfida è stata quella di progettare e realizzare le nuove applicazioni focalizzandoci su un approccio User Centered, coinvolgendo utenti finali e stakeholders.
Abbiamo introdotto nuove funzionalità come:
- Il monitoraggio dei tempi di attesa ai controlli
- La funzionalità di condivisione social dello stato dei voli
- L'integrazione di notifiche provenienti da beacon Bluetooth
- Integrazioni con analytics per tenere traccia delle funzionalità più utilizzate e migliorare costantemente la fruibilità
Guardando al futuro
Oltre ad occuparci della manutenzione ordinaria e dell’evoluzione delle applicazioni per restare al passo con le nuove tecnologie, dal 2020 stiamo lavorando a un nuovo progetto per estendere e integrare funzionalità avanzate come il Wayfinding.
